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顧客のスマートフォンを実店舗につなぐ
スキャンディットの技術を導入すれば、店舗で得意客を特定し、定期的にコミュニケーションをとり、ロイヤルティを高めて、競争力を強化できます。
モバイルショッピング
昨今の買い物客は、迅速かつシームレスな注文プロセスを期待しています。スキャンディットのデータキャプチャ機能とARを導入すれば、オンラインストアと連携してエンドレスアイル(実店舗で品切れしている商品を、その場でECサイトにて注文できるサービス)のOMOを実現し、顧客の心をつかむことができます。顧客のスマートフォンで次のことが可能になります。
- 商品をスキャンすると関連情報が画面に表示される
- スマートフォンを数回タップするだけですぐに注文できる
- アプリで店舗受け取りや配達を手配できる
- 他店の在庫をチェックして取り寄せることができる
関連製品:
ショッピングリスト
ショッピングリストがあれば、忙しい消費者も効率よく快適に買い物ができます。スキャンディットなら、簡単にショッピングリスト機能を追加して顧客ロイヤルティを高め、最適な提案でアップセルにつなげることができます。
- セルフスキャンのショッピングアプリの付加機能として提供
- より効率的な買い物体験を提供できる
- リストを活用してショッピングジャーニーをパーソナライズできる
関連製品:
スキャンディットで実現するリテールDX
Scandit Smart Data Captureで実現するリテールDX
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「お客様が店内で、簡単にできるだけ多くの情報を入手して意思決定できるようにし、その場で購入されなくても長期的な販売サイクルを構築できるようにしたいと考えていました」
Guitar Center
モバイル担当シニアプロダクトマネージャー Josh Feldman氏